Assurance et dégâts de toiture : Tout ce que vous devez savoir

Identifier Les Dégâts Causés À La Toiture

Avant de contacter votre assureur, il est recommandé d’évaluer la gravité des dommages causés à votre toit. Voici quelques illustrations de difficultés fréquentes :

• Une fuite d’eau est causée par une tuile cassée ou déplacée.
• L’eau peut pénétrer dans la faîtière ou les joints du toit.
• Le toit s’affaisse ou s’effondre partiellement en raison du vent, de la grêle, de la neige ou d’un autre évènement climatique.

Selon la nature et la gravité des dommages, il peut être indispensable de solliciter un expert pour effectuer un diagnostic plus approfondi.

Consulter Les Garanties De Son Contrat D’assurance

Afin de déterminer si les dommages observés sont couverts par votre assurance, il est recommandé de consulter les termes de votre contrat. En effet, les prestations de garanties diffèrent d’une compagnie d’assurance à l’autre et en fonction ds formules proposées.

La garantie dégât des eaux

En règle générale, cette garantie couvre les dégâts causés par une infiltration ou une fuite d’eau sur le toit. Cependant, il est primordial de vérifier les termes du contrat, en particulier en ce qui concerne la responsabilité des répartitions et les éventuelles franchises qui pourraient être appliquées.

Les garanties tempête et évènements climatiques

Les dommages causés à la toiture par des événements tels que les tempêtes, la grêle, la neige ou les inondations sont couverts par cette garantie. Il est essentiel de prendre connaissance des clauses du contrat afin de déterminer les conditions de prise en charge et les éventuelles exclusions.

La garantie catastrophe naturelle

Si un sinistre est causé par un phénomène naturel exceptionnel (séisme, glissement de terrain etc…), il est possible d’activer la garantie catastrophe naturelle. Il est impératif d’inclure cette garantie dans tous les contrats d’assurance habitation en France.

Effectuer Les Démarches Auprès De La Compagnie D’assurance

Après avoir identifié les garanties, il est nécessaire de suivre plusieurs étapes afin de faire jouer votre assurance en cas de dommages sur votre toiture :

• Dénoncer le sinistre : votre compagnie d’assurance doit être informée par téléphone, en ligne ou par courrier recommandé avec accusé de réception. La durée nécessaire pour accomplir cette procédure diffère en fonction des contrats et de la nature du sinistre, mais elle est habituellement de 5 jours ouvrés.
• Collecter les documents justificatifs : afin de rendre votre dossier plus simple, fournissez-vous les documents suivants (photos des dégâts constatés sur la toiture, factures et devis des travaux réalisés ou à réaliser et la copie du contrat d’assurance habitation).
• Faites appel à une expertise : si besoin est, un expert désigné par la compagnie d’assurance se rendra à votre domicile pour évaluer les dommages et évaluer le coût des réparations à réaliser.
• En fonction de l’évaluation de l’expert et des garanties incluses dans votre contrat, vous pourrez bénéficier d’une compensation afin de couvrir l’intégralité ou une partie des dépenses engagées pour la réparation de votre toiture.

Assurer La Réparation De Sa Toiture

Après avoir obtenu l’approbation et l’indemnisation de votre compagnie d’assurance, il est possible de réaliser les réparations requises afin de restaurer votre toiture. En fonction de l’étendue des dommages et des compétences nécessaires, il est possible de :

• Réaliser vous-même les réparations mineures comme le remplacement de quelques tuiles par exemple.
• Appeler un artisan du bâtiment afin de réaliser les travaux plus complexes ou qui requièrent des compétences particulières.

Enfin, il est important de garder tous les documents concernant les travaux effectués (factures, devis etc…), car ils pourraient vous être bénéfiques en cas de nouveau sinistre ou de contestation ultérieure.